CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Toute commande de prestations faite à "Les lueurs de Mélody" implique l'adhésion pleine et entière du responsable de la demande de prestations aux présentes conditions générales de vente.
Les prestations ne remplacent en aucun cas un avis et un suivi médical.
Prendre rendez-vous pour une prestation
Se fait par le biais du formulaire de contact, par téléphone ou mail.
Une fois les modalités définies du rendez-vous (information sur la prestation, date, horaire, et lieu (à distance ou à domicile)) entre vous et moi, je vous demande de me renvoyer par mail une confirmation pour valider la prestation.
Clauses spécifiques aux prestations
Je mets en œuvre toutes mes ressources à ma disposition pour accomplir la prestation convenue, sans pour autant garantir le résultat.
Pour les prestations de guidances, vous restez l'acteur de vos vies et vous avez le libre-arbitre en tout temps, je ne pourrais être tenue responsable de vos décisions.
Paiement
Les prestations réalisées par Les Lueurs de Mélody, sont payables comptant et sans escompte, au plus tard à la date du rendez-vous pour les prestations réalisées à domicile (par chèques ou espèces) et 48h avant pour les prestations réalisées à distance (par paypal ou lydia).
En cas de non règlement des prestations à l'échéance convenue, le client devra rembourser tous les frais occasionnés par le recouvrement contentieux des sommes dues.
Annulation
Toute demande d'annulation d'une prestation, à l'initiative du responsable de l'inscription doit être notifiée par écrit à Les lueurs de Mélody dans les 48h avant la prestation. Sauf cas de force majeure dûment reconnue par Les lueurs de Mélody, la somme sera dûe par la personne responsable de l'inscription si le délai de 48h n'est pas respecté.
Différents
En cas de litige, les deux parties s'engagent à le régler par voie amiable, dans la mesure du possible. À défaut d'accord amiable, toute contestation sur l'interprétation ou l'exécution de la prestation relèvera des tribunaux compétents.